Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 271
5 260x
4 3x
3 1x
2 1x
1 6x
александр город соледар
03.02.2020
Общая оценка магазина
заказ прислали не тот. разницу в цене не вернули. это аферюги а не магазин.
Ответ магазина

Александр, спасибо за отзыв. Действительно, на Новой почте перепутали и наклеили неправильно маркировки, и Ваш заказ уехал в Харьков а Вам приехало не то. В разговоре с Вами мы сообщили, что готовы отправить Вам на следующий день еще раз Ваш заказ и полностью оплатить доставку и комиссию за наложенный платеж, на что Вы ответили что Вам нужно срочно, обматерили нашего менеджера и бросили трубку. А в отзыве пишите теперь что мы "аферюги" и не вернули Вам разницу :) Напишите нам на Viber +380 73 505 0520 - и мы уладим эту неприятную ситуацию. P.S. Человек из Харькова, которому приехал Ваш заказ отнесся с пониманием и мы уладили с ним все вопросы цивилизованным образом.

Александр Новая Каховка
24.01.2020
Общая оценка магазина
Отличный магазин!!! Заказывал набор тестов для аквариума...открыл оооочень многое не только в банке а и в водопроводной воде (был шокирован что мы глотаем из крана) Оперативно приняли заказ! Молниеносная отправка! Все на высшем уровне!!! Рекомендую для сотрудничества!
Віктор Львів
24.01.2020
Общая оценка магазина
Досить хороший асортимент товару, є не все, проте є багато чого чого в інших інтернет магазинах знайти важко. Відправка товару та опрацювання замовлення дуже швидка. Товар якщо по корма і акваріумну хімію свіжий з адекватною датою придатності з нормальним запасом що важливо.
З побажань - розвиватися, збільшувати асортимент і відкрити склад магазин у Львові)
Ответ магазина

Дякуємо за теплі слова та підтримку! Нам дуже приємно чути і бачити що ми не даремно стараємось і викладаємось на повну! Над збільшенням асортименту інтенсивно працюємо, тому заходьте до нас частіше щоб знайти для себе щось нове та цікаве. Дякуємо Вам і всім нашим клієнтам!

Смига
23.01.2020
Общая оценка магазина
Все об"єктивно та швидко. Задоволенна... Особливо вдячна за українську мову. В інтернет магазинах наразі це рідкість.
Ответ магазина

Дякуємо за відгук! Нам вдвічі більше ніж іншим доводиться працювати при додаванні нових товарів на сайт, але ми не жалкуємо про це!

Юрий Днепр
26.12.2019
Общая оценка магазина
Быстро обработали заказ и отправили. Отличный магазин!
Дмитрий
25.12.2019
Общая оценка магазина
Отлично , идеально!
Микола
18.12.2019
Общая оценка магазина
Замовляв грунт(підживу). Всім задоволений
Руслан, Новий Розділ
18.12.2019
Общая оценка магазина
Дуже довольний все класно, щиро дякую.
Виталий Запорожье
17.12.2019
Общая оценка магазина
Всё пока что нравится. Продукция, отношение к клиентам устраивает. Роману спасибо за скидку и бесплатную доставку Новой Почтой- удивил!
Игорь Харьков
14.12.2019
Общая оценка магазина
Купил светильник LED светильник Ptero Ray 5950/90-100 для аквариума 90-105 см 5950 Лм 63 Вт. Пол часа поработал и сгорел блок питания. Я не доволен магазином. Благо есть гарантия. Буду решать вопрос о замене блока питания или возврате светильника.
Ответ магазина

Нам очень жаль что так вышло, но это не вина нашего магазина. Перед отправкой мы проверяем все что продаем, и Ваш светильник был отправлен в рабочем состоянии. Блок питания попался наверное с браком, поэтому перестал работать, такие случаи редки но бывают. Для этого и есть гарантия, по которой Вам все заменят. Извините за неудобства!