Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 275
5 263x
4 4x
3 1x
2 1x
1 6x
Ольга Киев
25.05.2020
Общая оценка магазина
Огромное спасибо за вашу работу! У меня в аквариуме сломался обогреватель. Температура воды упала до 16 градусов. Было от чего запаниковать. В поисках нагревателя попала на ваш сайт, выбрала Обогреватель Resun SUNLIK200W с терморегулятором для аквариума 200 л. Оплатила заказ в обед, а на следующий день в 9 утра мне его доставил курьер Новой Почты! Оперативно, без проволочек. Вы молодцы!!!
Андрій, Київ
22.05.2020
Общая оценка магазина
З приводу доставки - все оперативно та на найвищому рівні :)
З приводу опису товару - не дуже (те що брав - не підійшло по роз'ємам до мого світильника, на сайті це не вказано, ні на фото ні в описанні). Але претензії не до магазину, а до виробника (у якого також не вказано в описі товару цього факту)
Анатолій Сміла
09.04.2020
Общая оценка магазина
Доставка оперативна. Тести свіжі. Ціни адекватні. Дякую.
Ольга
17.03.2020
Общая оценка магазина
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Обслуживание отличное, молодцы! Перезванивают, всё уточняют перед отправкой. Товар по срокам свежий, качественный. Буду и дальше к ним обращаться.
Мирослав, Львів
12.02.2020
Общая оценка магазина
А чому у вас не має україномовної версії? Ніби ж була. Знову об україномовного замовника ноги витирають :(
Ответ магазина

Україномовна версія сайту є і нікуди не дівалась, для перемикання мови вгорі є перемикач.

александр город соледар
03.02.2020
Общая оценка магазина
заказ прислали не тот. разницу в цене не вернули. это аферюги а не магазин.
Ответ магазина

Александр, спасибо за отзыв. Действительно, на Новой почте перепутали и наклеили неправильно маркировки, и Ваш заказ уехал в Харьков а Вам приехало не то. В разговоре с Вами мы сообщили, что готовы отправить Вам на следующий день еще раз Ваш заказ и полностью оплатить доставку и комиссию за наложенный платеж, на что Вы ответили что Вам нужно срочно, обматерили нашего менеджера и бросили трубку. А в отзыве пишите теперь что мы "аферюги" и не вернули Вам разницу :) Напишите нам на Viber +380 73 505 0520 - и мы уладим эту неприятную ситуацию. P.S. Человек из Харькова, которому приехал Ваш заказ отнесся с пониманием и мы уладили с ним все вопросы цивилизованным образом.

Александр Новая Каховка
24.01.2020
Общая оценка магазина
Отличный магазин!!! Заказывал набор тестов для аквариума...открыл оооочень многое не только в банке а и в водопроводной воде (был шокирован что мы глотаем из крана) Оперативно приняли заказ! Молниеносная отправка! Все на высшем уровне!!! Рекомендую для сотрудничества!
Віктор Львів
24.01.2020
Общая оценка магазина
Досить хороший асортимент товару, є не все, проте є багато чого чого в інших інтернет магазинах знайти важко. Відправка товару та опрацювання замовлення дуже швидка. Товар якщо по корма і акваріумну хімію свіжий з адекватною датою придатності з нормальним запасом що важливо.
З побажань - розвиватися, збільшувати асортимент і відкрити склад магазин у Львові)
Ответ магазина

Дякуємо за теплі слова та підтримку! Нам дуже приємно чути і бачити що ми не даремно стараємось і викладаємось на повну! Над збільшенням асортименту інтенсивно працюємо, тому заходьте до нас частіше щоб знайти для себе щось нове та цікаве. Дякуємо Вам і всім нашим клієнтам!

Смига
23.01.2020
Общая оценка магазина
Все об"єктивно та швидко. Задоволенна... Особливо вдячна за українську мову. В інтернет магазинах наразі це рідкість.
Ответ магазина

Дякуємо за відгук! Нам вдвічі більше ніж іншим доводиться працювати при додаванні нових товарів на сайт, але ми не жалкуємо про це!

Юрий Днепр
26.12.2019
Общая оценка магазина
Быстро обработали заказ и отправили. Отличный магазин!